Algemene voorwaarden

Wie en voor welke opdrachten

Deze voorwaarden gelden voor websites, SEO en het hostingpakket die je afneemt bij WebTechnics Belgium, de eenmanszaak van Gaudric Klinck Jonckheere in Oostende, via web-technics.services. Ondernemingsnummer 1000.945.671 (BE 1000.945.671). Er wordt geen btw aangerekend.

web-technics.com is een andere site. Een opdracht via deze site sluit je met de Belgische eenmanszaak.

Offertes en pakketten

De pakketten en het jaarabonnement van €70 staan op de prijspagina. Een pakket dekt wat daar bij staat. Extra pagina’s, talen of functies buiten het pakket zijn een aparte offerte. De betaalknop voegt die extra’s niet vanzelf toe.

Een offerte die we schriftelijk bevestigen, geldt voor de termijn die erop staat. Zonder termijn rekenen we op 30 dagen.

Btw

WebTechnics Belgium rekent geen btw aan. De eenmanszaak valt onder de bijzondere vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen, artikel 56bis van het Wetboek van de belasting over de toegevoegde waarde.

Kleine onderneming onderworpen aan de vrijstellingsregeling van belasting. Btw niet van toepassing.

Het ondernemingsnummer is 1000.945.671 (BE 1000.945.671).

Prestatiegerichte website

Een prestatiegerichte website is geen pakket. Je betaalt €0 vooraf en je tekent bij de start geen contract. Je betaalt pas als er leads binnenkomen, zoals een formulier, WhatsApp of telefoon. De prijs per lead is op maat.

Het is volledig op vertrouwen, zonder minimumtermijn. Alleen op aanvraag, en alleen na een merkanalyse. Niet elke aanvraag wordt aanvaard. Spam filteren we en rekenen we niet aan. Heeft ons werk resultaat getoond, dan zetten we de afspraak van bij de start in een contract.

Betaling

Je betaalt via een Stripe-betaallink. Die bundelt de eenmalige pakketprijs en het eerste jaar van €70 voor domeinnaam, professionele e-mail en hosting. Bij het gratis AI-pakket betaal je alleen dat jaarabonnement.

We starten de bouw nadat de betaling binnen is en het intakeformulier is ingevuld, of nadat je een offerte aanvaard hebt. Stripe verwerkt de kaartbetaling. Wij ontvangen de bevestiging, niet je volledige kaartnummer.

Stap je later over naar een hoger pakket, dan trekken we het bedrag dat je al betaalde af van de prijs van dat pakket.

Het jaarabonnement van €70

€70 per jaar dekt de domeinnaam, een professionele mailbox en de hosting op onze VPS. Het eerste jaar zit in de Stripe-betaling. Daarna verlengt het abonnement jaarlijks, tot je het opzegt.

Opzeggen doe je per e-mail naar gaudric@web-technics.services, voor de vervaldag. We stoppen dan de verlenging. Tot het einde van de betaalde periode blijft de site online.

Daarna halen we de site offline, tenzij we iets anders schrijven. De mailbox stopt mee. Vraag je voor het einde een transfer van de domeinnaam, dan werken we daaraan mee zolang de domeinnaam op onze rekening staat en nog niet vervallen is. We houden een domeinnaam niet vast om je te blokkeren.

Oplevering en wat we van jou nodig hebben

Jij levert tekst, beelden en beslissingen waar je het recht toe hebt. Wij verzinnen geen foto’s van een team dat niet bestaat.

Een oplevering in één tot twee werkdagen geldt alleen als we dat afspreken en je inhoud klaarstaat. Andere opdrachten krijgen een datum in de bevestiging. Late feedback of ontbrekend materiaal schuift die datum op.

Ontwerp

Tijdens het ontwerp bouwt een ontwerper de site en blijven we in contact, via WhatsApp of e-mail als je dat wil, om bij te sturen terwijl de site vorm krijgt.

Bijsturingen tijdens die ontwerpfase horen bij de opdracht. Een latere, nieuwe wens buiten wat we afspraken, is meerwerk en krijgt een prijs voor we eraan beginnen.

Rechten en portfolio

Na volledige betaling mag je de site die we voor jou maakten gebruiken voor je eigen activiteit. Tot dan blijven de ontwerpen bij ons. Lettertypes, foto’s en software van derden volgen de licentie van die derde.

We mogen de live site tonen in ons portfolio, tenzij je dat vóór de lancering schriftelijk weigert. We zetten geen prijzen van jouw aanbod op die kaart.

Nazorg

Nazorg na de lancering is op aanvraag. Er is geen vaste prijs. Een nazorgpakket kan het beheer van sociale media, SEO-onderhoud en updates, en blogposts omvatten. Kleine aanpassingen, zoals een telefoonnummer of een korte tekst, doen we in de regel gratis.

Een grotere wijziging, een nieuwe pagina of een nieuwe functie spreken we apart af.

Hosting

We doen redelijke inspanningen om de hosting beschikbaar te houden. Dat is een middelenverbintenis, geen beloofde uptime in procenten. Onderhoud, een storing bij de leverancier of overmacht kan de site tijdelijk onbereikbaar maken.

We garanderen geen positie in Google. Een afspraak waarbij je betaalt voor een meetbaar resultaat, bestaat alleen als ze schriftelijk vastligt.

Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of een gemiste positie in een zoekmachine, voor zover de wet dat toelaat.

Voor schade die wel voor vergoeding in aanmerking komt, beperken we de aansprakelijkheid tot het bedrag dat je ons voor die opdracht in de twaalf maanden vóór de schade betaalde. Die beperking geldt niet bij opzet of bedrog, en niet waar de wet ze verbiedt.

Herroepingsrecht

Ben je consument, dan heb je in principe 14 dagen bedenktijd bij een overeenkomst op afstand. Voor een website op maat vervalt dat recht zodra we met de uitvoering beginnen, als je daar vooraf uitdrukkelijk om vroeg en erkende dat je het herroepingsrecht verliest zodra de uitvoering start. Dat vraagt artikel VI.53 van het Wetboek van economisch recht.

Vraag je ons om meteen te starten, dan noteren we die vraag. Een hostingabonnement dat al geleverd is over de voorbije periode, volgt de regels voor diensten die al zijn uitgevoerd.

Recht en rechter

Belgisch recht is van toepassing. De rechtbanken van West-Vlaanderen, afdeling Oostende, zijn bevoegd. Ben je consument, dan blijven de dwingende regels over de rechter van je woonplaats gelden.